Assistenza clienti e supporto tecnico - Servizi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a5wje

Realtà operante nella gestione commerciale di servizi
ricerca e seleziona Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico
da inserire stabilmente nel proprio organico. Azienda attiva nel
settore dei servizi cerca un Addetto all'assistenza clienti e al
supporto tecnico per un inserimento fisso nel team. Il candidato si
occuperà di gestire le richieste e le problematiche dei clienti,
fornendo supporto tecnico e risolvendo eventuali dubbi e criticità.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Risoluzione degli incidenti tecnici segnalati Fornire supporto
tecnico su prodotti e servizi Registro dettagliato delle
interazioni con i clienti Identificazione e segnalazione di
problematiche ricorrenti Requisti: Conoscenza dei principi base




della tecnologia informatica Eccellenti capacità di comunicazione
verbale e scritta Attitudine al problem solving e alla gestione
delle situazioni critiche Orientamento al cliente e capacità di
relazionarsi con diversi interlocutori Capacità di lavorare in team
e sotto pressione Offerta Inserimento iniziale con contratto a
tempo determinato tempo pieno Inserimento con orientamento pratico
sulle attività da svolgere Approccio operativo finalizzato
all’acquisizione progressiva di autonomia Coordinamento interno
nelle attività operative Attività svolte in coordinamento con
personale esperto

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a5wje