Addetto/a Relazioni Clienti per Centro Servizi

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Nel settore dei servizi al cliente, ricerchiamo un/una
Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel nostro team operativo a
Grosseto. La figura gestirà le interazioni quotidiane con i clienti
garantendo un supporto qualificato ed efficace attraverso canali
molteplici. Mansioni principali * Gestione delle chiamate inbound e
outbound, rispondendo con attenzione alle richieste della clientela
* Registrazione accurata dei dati cliente e delle comunicazioni nei
sistemi aziendali * Supporto informativo sui servizi offerti e
illustrazione delle soluzioni disponibili * Collaborazione con i
reparti interni per coordinare le attività di follow-up *
Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche di gestione clienti *
Risoluzione di problematiche e feedback secondo i protocolli
aziendali Requisiti * Ottime capacità comunicative e relazionali *




Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving *
Precisione, professionalità e affidabilità * Buona dimestichezza
con strumenti informatici e posta elettronica * Disponibilità a
lavorare in team in ambiente dinamico * Senza esperienza, valutiamo
candidati motivati con predisposizione commerciale Offerta e
benefit * Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL servizi) * Orario
full-time su 5 giorni lavorativi * Formazione pratica retribuita in
affiancamento * Welfare aziendale e convenzioni aziendali *
Ambiente strutturato con supporto costante Disponibilità da subito
per inserimento rapido. Sede di lavoro: Grosseto

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