IT Helpdesk Specialist

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pstrong Sede /strong : Siena | Area IT Services p Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto. brpstrong Dilaxia /strong è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello strong sviluppo di soluzioni software /strong tailor made, strong gestione di infrastrutture IT /strong , consulenza in ambito strong cybersecurity /strong e strong intelligenza artificiale /strong , con un approccio orientato all’innovazione e all’affidabilità. /p p Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture, inTouch e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, SaaS, mobile app, DevOps e digital communication. Portiamo quello che sappiamo fare anche oltre i confini nazionali attraverso Dilaxia Nova, con sedi in Albania. /p p In particolare, nell’Area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24/7, Service Desk, NOC/SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l’infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza, protezione e conformità. /p pstrong Chi cerchiamo /strong /p p Siamo alla ricerca d strong i /strong un strong IT Help Desk Specialist /strong che, inserito all'interno di un servizio strutturato e supportato da un team di riferimento, operi presso alcune strutture sanitarie della zona di strong Siena, /strong occupandosi dell'assistenza tecnica e della risoluzione delle problematiche IT lato client. /p p Cerchiamo una persona orientata al problem solving,



capace di lavorare a contatto con gli utenti e di garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione delle postazioni di lavoro. /p pstrong Come IT Help Desk Specialist, avrai modo di /strong /p ulli Fornire assistenza tecnica agli utenti nella gestione delle strong problematiche hardware e software /strong /lili Installare, configurare e manutenere strong PC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti /strong /lili Gestire le postazioni di lavoro, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi /lili Effettuare attività di strong troubleshooting di primo livello /strong , individuando le cause dei malfunzionamenti ed effettuando, quando necessario, l'escalation ai team di competenza per problematiche relative a server, networking o altri sistemi complessi /lili Collaborare con il team IT per assicurare la continuità operativa del servizio e il rispetto degli standard qualitativi /li /ul pstrong Cosa cerchiamo in te /strong /p ullistrong Almeno 1 anno di esperienza /strong in un ruolo di Help Desk o IT Support /lili Buona conoscenza dei sistemi operativi strong Microsoft Windows client /strong /lili Buona conoscenza del pacchetto strong Microsoft Office /strong /lili Esperienza nella configurazione e nel supporto dei sistemi di posta elettronica strong Microsoft Exchange e Outlook /strong /lili Ottime capacità di strong troubleshooting hardware e software /strong lato client /lili Attitudine al contatto con gli utenti e buone capacità comunicative /lili Costituisce un plus la conoscenza di SQL /li /ul pstrong Retribuzione /strong /p p Contratto di apprendistato o tempo indeterminato, in base all'esperienza maturata. /pp RAL: €21.500 - €26.000, oltre ai buoni pasto. /p pstrong Oltre la tecnologia, ti condividiamo i valori che ci guidano ogni giorno /strong /p ullistrong Cura /strong , per fare bene le cose e prenderci responsabilità. /lilistrong Armonia /strong , per costruire relazioni solide e ambienti di lavoro sani. /lilistrong Antifragilità /strong , per abbracciare il cambiamento e crescere con esso. /lilistrong Intesa /strong , perché insieme si va più lontano. /lilistrong Agilità, /strong per agire in modo rapido, essenziale e intelligente. /li /ul p Ti ci rivedi? /p pstrong Conosciamoci meglio! /strong /p p Se vuoi conoscerci più da vicino, partecipa ad uno dei nostri eventi strong Dilaxia Xplora /strong! Organizziamo workshop per appassionati di tecnologia, dove condividiamo le ultime novità tech. È un’occasione perfetta per formarti, crescere e fare network con i migliori nel settore. xrdbqlu /pp Per maggiori informazioni sui nostri eventi, visita il nostro sito: eventi-e-webinar /p pb Ti aspettiamo! /b /p p Ovviamente questa possibilità è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77) /p /p /p

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