Operatore/trice call center per servizi diassistenza
Pubblicato il 04-08-2026 - Halt Life in Bastia Umbra
Per potenziare il nostro ufficio di gestione contatti
in provincia di Perugia, si ricerca una risorsa da inserire come
Operatore/trice call center su attività di assistenza clienti
inbound. La figura opererà all'interno di un'impresa specializzata
nell'erogazione di servizi post-vendita e supporto informativo per
la clientela retail, garantendo standard elevati di cortesia e
tempestività nella risoluzione delle problematiche quotidiane.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • ottime doti comunicative
e attitudine all'ascolto attivo • dimestichezza con l'uso del PC e
del pacchetto Office • capacità di gestire lo stress durante i
picchi di chiamate • esperienza anche minima nel contatto diretto
con il pubblico Il/la candidato/a avrà il compito di gestire il
flusso quotidiano di richieste in entrata, fornendo risposte chiare
e precise sugli stati di avanzamento delle pratiche. Si occuperà
inoltre di registrare le segnalazioni su CRM aziendale, gestendo
circa 70-90 contatti giornalieri, e collaborerà con il team di back
office per la risoluzione dei casi più complessi, assicurando che
ogni pratica sia lavorata correttamente e aggiornata a sistema.
Offerta e agevolazioni: • contratto a tempo determinato di 6 mesi con
possibilità di rinnovo • tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì
al venerdì • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € •
Formazione continua sulle procedure gestionali e comunicative •
Buoni pasto giornalieri • disponibilità immediata all'inserimento
Sede di lavoro: Bastia Umbra