Addetto/a assistenza clienti per automotive

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a62u9

Inseriamo nel nostro team una figura dedicata
all'assistenza clienti con focus sul settore automotive. Lavorerai
a Carpi in un contesto operativo dinamico, gestendo le richieste
della clientela e garantendo un supporto tempestivo attraverso canali
telefonici, email e piattaforme digitali. Le tue mansioni
includeranno: * gestione delle richieste clienti via telefono e
email, fornendo informazioni su prodotti e servizi * inserimento e
aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale, mantenendo traccia
delle pratiche aperte * supporto informativo su procedure, garanzie
e modalità di accesso ai servizi * coordinamento con le aree
interne (amministrazione, officina, magazzino) per risposte
tempestive * raccolta e verifica della documentazione necessaria
per la completamento delle richieste * gestione di resi, variazioni
e follow-up post-vendita con attenzione ai dettagli Requisiti: *
diploma di scuola secondaria superiore * buone capacità




comunicative e predisposizione al contatto con il cliente *
familiarità con Microsoft Office e strumenti informatici di uso
comune * precisione nella gestione dati e rispetto delle scadenze *
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo candidati
motivati * pazienza, ascolto attivo e orientamento al problem
solving Ti offriamo: * contratto a tempo pieno, tempo determinato 3
mesi prorogabile * orario full-time dal lunedì al venerdì, 40 ore
settimanali * buoni pasto giornalieri * formazione in affiancamento
sulle procedure interne e sui prodotti automotive * ambiente di
lavoro collaborativo dove potrai contribuire direttamente alla
soddisfazione dei clienti * retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € Sede di lavoro: Carpi

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