Addetto/a al Centralino e Supporto Informativo

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Azienda di servizi inserisce una risorsa nell’area
gestione contatti con attività telefoniche e organizzative legate
al rapporto con la clientela. La figura segue le comunicazioni in
ingresso e in uscita, raccoglie le richieste e mantiene aggiornate
le informazioni utili al corretto svolgimento delle attività
commerciali. Cosa fa la posizione Gestione delle chiamate in
entrata con identificazione delle richieste; Contatto telefonico
con clienti per aggiornamenti e conferme operative; Registrazione
delle informazioni raccolte e aggiornamento dei dati nel sistema
interno; Smistamento delle comunicazioni ai reparti di riferimento;
Supporto nella preparazione di elenchi contatti e attività
telefoniche programmate; Verifica dello stato delle richieste
aperte e gestione dei riscontri. Profilo ricercato Diploma;




Capacità di sostenere conversazioni telefoniche in modo chiaro e
organizzato; Buona dimestichezza con strumenti digitali e
inserimento dati; Attitudine a lavorare con liste contatti e
attività ripetitive ma strutturate; Precisione nella gestione delle
informazioni; Disponibilità a lavorare in contesto d’ufficio con
attività continuativa al centralino. Inserimento Contratto iniziale
a tempo determinato di 4 mesi; Orario tempo pieno su fascia
giornaliera; Compenso fisso con possibile integrazione legata alle
attività gestite. Offerta e benefit: * Retribuzione 1540-2080 €
lordi mensili

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