Addetto/a Assistenza Clienti

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Cerchiamo una persona per affiancare il nostro team di
consulenza nel settore wellness e salute. Lavorerai come addetto/a
all'assistenza clienti a Mantova, occupandoti della gestione delle
comunicazioni e del supporto operativo ai nostri clienti. Attività
principali: • Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei
clienti via telefono, email e strumenti digitali • Fornitura di
informazioni su prodotti e servizi, garantendo un supporto puntuale
ed efficace • Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche
attraverso software e database aziendali • Coordinamento con i
reparti interni per la risoluzione delle problematiche segnalate •
Predisposizione di report sintetici sulle richieste gestite
Requisiti richiesti:



• Diploma di scuola secondaria di secondo
grado • Buona competenza informatica di base (posta elettronica,
pacchetto Office, database) • Capacità organizzative e precisione
nella gestione delle attività • Ottime doti comunicative e
relazionali • Predisposizione al contatto con il pubblico e
capacità di problem solving Offerta: • Contratto a tempo
determinato con orario full time • Inserimento con affiancamento
iniziale per facilitare l’inserimento nel ruolo Offerta e vantaggi:
* Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili

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