Addetto/a centralino per negozi specializzati

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a68h1

Cerchiamo un/una Centralinista che gestirà il primo
contatto telefonico dei nostri clienti e fornitori. Nel nostro team
coordinerai il flusso delle chiamate e supporterai la vendita
assistita indirizzando rapidamente le richieste al reparto giusto.
Operiamo nel retail di negozi specializzati, con interazioni
quotidiane B2C e contatti con fornitori. Userai un centralino
multilinea e aggiornerai l’agenda appuntamenti su Outlook,
collaborando con cassa e magazzino. Mansioni principali: * gestione
chiamate in entrata/uscita e smistamento ai reparti * presa
appuntamenti e aggiornamento agenda su Outlook; note rapide su
Excel per follow-up * informazioni di primo livello su
disponibilità prodotto, resi e ritiro ordini * registrazione
messaggi e passaggio consegne al cambio turno * piccole attività di
front office a supporto del banco vendita Requisiti:



* diploma di
scuola secondaria di secondo grado * chiarezza telefonica, cortesia
e orientamento al cliente * dimestichezza con Outlook, Excel e
centralino VoIP * anche senza esperienza pregressa; valutiamo prime
esperienze * organizzazione e gestione di più richieste in
contemporanea Offerta e vantaggi: * contratto a tempo determinato
iniziale di 6 mesi, CCNL Commercio, tempo pieno * retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € * Buoni pasto * Formazione
continua e affiancamento al ruolo * Orario flessibile su turni
diurni dal lunedì al sabato Disponibilità a partire da subito. Sede
di lavoro: Grosseto

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