Ricerca Personale: Operatrice Call Center – CARRARA

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Azienda operante nel settore dei servizi con sede a
Carrara (MS) ricerca personale da inserire nel proprio organico
come operatrice call center. La selezione è rivolta anche a
candidate senza alcuna esperienza precedente , in quanto offriamo
un percorso di affiancamento completo per apprendere le tecniche di
comunicazione e l'utilizzo dei software aziendali. Si richiede
disponibilità per inizio attività immediato con orario a tempo
pieno. Di cosa ti occuperai: Gestione delle chiamate: Supporto
telefonico ai clienti per la risoluzione di quesiti o per la
fornitura di informazioni sui servizi offerti. Agenda e
appuntamenti: Pianificazione e inserimento degli appuntamenti per i
consulenti commerciali tramite gestionale interno. Data Entry:
Aggiornamento costante del database aziendale con i dati raccolti
durante le telefonate. Back Office: Gestione della corrispondenza
via email e supporto alle attività amministrative correlate. Il
profilo ideale:



Buona proprietà di linguaggio: Capacità di
esprimersi in modo chiaro, garbato e professionale al telefono.
Conoscenze informatiche: Utilizzo base del computer, della posta
elettronica e dei principali sistemi di navigazione internet.
Orientamento al cliente: Attitudine all'ascolto e pazienza nella
gestione delle diverse esigenze dell'utenza. Disponibilità: Impegno
full-time dal lunedì al venerdì (o sabato a seconda della
turnazione). Cosa offriamo: Formazione: Training iniziale
retribuito per conoscere i protocolli operativi dell'azienda.
Contratto: Inserimento regolare a norma di legge finalizzato alla
stabilizzazione a lungo termine. Ambiente: Postazione di lavoro
moderna e clima aziendale partecipativo. Sede di lavoro: Carrara
(MS).

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