04 ago - Roma
LITE
Struttura operante nella commercializzazione di
Gestione Delle Utenze Attive ricerca Addetto/a customer care per
inserimento in organico. Azienda che si occupa di
commercializzazione nel settore delle utilità cerca un Addetto/a
customer care da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione
delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza tramite
telefono, email e chat. Si occupa inoltre della risoluzione di
problemi e reclami, garantendo un servizio di qualità e rispondendo
in modo tempestivo alle necessità dei clienti. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata dai clienti Risoluzione dei
problemi e delle richieste dei clienti Aggiornamento e gestione dei
dati dei clienti nel sistema informatico Fornire informazioni sui
servizi offerti ai clienti Gestione reclami e problematiche legate
alle utenze attive Requisiti: Ottime capacità comunicative e
relazionali Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza
dei servizi offerti e delle procedure interne Abilità nell'utilizzo
di sistemi informatici e software dedicati Capacità di lavorare in
team e sotto pressione Offerta Tipologia contrattuale: tempo
determinato, orario full time Opportunità accessibile anche a
profili all’inizio del percorso competente Contesto
collaborativo con costante interazione tra colleghi Coordinamento
interno nelle attività operative Le attività vengono apprese
direttamente nello svolgimento lavorativo
17 ago - Prato
Terry Soot Management Group
17 ago - Chiampo
Serafini
17 ago - Villaricca
ADELANTE
17 ago - Messina
P.p