Addetto/a supporto clienti per vendita allingrosso

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Per ampliare il team operativo, inseriamo nel nostro
organico una risorsa dedicata al supporto della clientela nel
comparto della vendita all'ingrosso. La figura gestisce le
richieste provenienti dalla rete clienti, fornisce informazioni su
prodotti e servizi, e coordina le soluzioni operative con i reparti
interni per garantire un servizio puntuale e ordinato. Attività
principali * Accoglienza e gestione delle richieste clienti via
telefono, e-mail e canali digitali * Fornitura di informazioni
dettagliate su catalogo prodotti, listini, tempi di consegna e
condizioni commerciali * Registrazione delle esigenze espresse e
aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale *
Coordinamento con magazzino e spedizioni per verifica disponibilità
e status ordini * Supporto nella gestione di reclami, ritardi e




problematiche di primo livello * Preparazione di report interni e
documentazione collegata alle trattative clienti Offerta e vantaggi
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * Contratto a tempo
indeterminato * Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì * Buoni pasto * Formazione continua su prodotti e procedure
aziendali * Affiancamento operativo iniziale Requisiti * Diploma di
scuola secondaria di secondo grado * Buone capacità comunicative e
relazionali * Conoscenza pratica del pacchetto Office e sistemi CRM
base * Precisione nella gestione di dati e informazioni *
Disponibilità immediata * Attitudine al problem solving e al lavoro
in team Sede di lavoro: Manerbio

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