Addetto/a relazioni clienti

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Società operante in ambito commerciale di Attività Di
Interazione Con La Clientela ricerca e seleziona addetto/a
relazioni con clienti per attività previste dal ruolo. Azienda nel
settore commerciale che si occupa di interazioni con la clientela
sta cercando un addetto alle relazioni con i clienti. Il ruolo
prevede di gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Assistenza e supporto ai clienti via telefono ed email Risoluzione
delle problematiche dei clienti Aggiornamento e gestione del
database clienti Monitoraggio dei feedback dei clienti Requisti:
Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e capacità




empatiche Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software CRM
Organizzazione e precisione nel lavoro Offerta Inserimento con
contratto a tempo determinato e orario full time Graduale
acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni Ambiente agile con attività integrate tra
reparti

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