04 ago - Vicenza
CAM
Realtà commerciale operante nella distribuzione di
prodotti per uso domestico e professionale ricerca una risorsa da
inserire nel ruolo di Addetto/a Relazioni Clienti. La figura avrà
un ruolo centrale nel mantenimento dei rapporti con la clientela,
accompagnando i clienti nella scoperta dei servizi e delle
soluzioni più adatte alle loro esigenze. Si tratta di una posizione
che combina attività di relazione diretta, supporto operativo e
gestione organizzativa. Attività previste * Gestione quotidiana dei
contatti con clienti, attraverso telefono, email e incontri
programmati; * Raccolta e analisi delle esigenze della clientela,
presentando soluzioni in modo chiaro e professionale; * Assistenza
informativa su servizi, prodotti e modalità di utilizzo; *
Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati clienti tramite
strumenti digitali e CRM aziendale; * Coordinamento con il team
interno per l'evasione delle richieste e il follow-up delle
trattative; * Redazione di report riepilogativi sull'andamento
della gestione clienti.
Requisiti richiesti * Diploma di scuola
secondaria superiore o titolo equivalente; * Buone capacità
comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il
pubblico; * Conoscenza operativa del PC e degli strumenti digitali
(Excel, posta elettronica, CRM); * Precisione nella gestione dei
dati e attitudine al lavoro metodico; * Spirito di collaborazione e
orientamento al risultato; * Anche candidati alla prima esperienza
sono benvenuti. Offerta e condizioni * Contratto a tempo
determinato con prospettive di stabilizzazione; * Orario full time,
40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì; * Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.850 €; * Formazione continua su
prodotti e tecniche di relazione cliente; * Welfare e
bonus su obiettivi di gestione; * Inserimento rapido con
affiancamento operativo. Sede di lavoro: Vicenza
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