Inpiegato Commerciale

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Posizione lavorativa
Impiegato Commerciale – Back Office Post Vendita -Tempo pieno
Riferimento organizzativo :La risorsa riporterà direttamente al Direttore Commerciale
Panoramica del ruolo
L'Impiegato Commerciale gestisce le attività di back office legate al ciclo ordini e supporto post vendita, con particolare attenzione al controllo delle conferme d'ordine dei fornitori.
La figura è determinante per:
• garantire la corretta gestione degli ordini e il rispetto delle scadenze,
• assicurare un servizio efficiente e professionale dopo la vendita,
• supportare il team commerciale e il customer service nelle attività operative.
Responsabilità e mansioni
L'Impiegato Commerciale si occuperà in particolare di:
• Controllo e gestione conferme d'ordine fornitori:
• Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori,
• Controllare le conferme d'ordine ricevute (conferma quantità, tempi di consegna, condizioni),
• Coordinare con i fornitori per eventuali Variazioni, ritardi o incongruenze,
• Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze.




• Supporto al post vendita:
• Gestione di richieste di informazioni su stato ordini, consegne e eventuali problematiche,
Altre Attività di back office commerciale legate al post vendita:
• Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni,
• Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d'ordine, note, report),
• Produzione di report periodici sull'attività di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi
• Relazione con fornitori e clienti interni
• Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d'ordine e consegne
• Mantenimento di un database aggiornato giornalmente
Requisiti
Formazione:
• Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale;
• Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza.
Esperienza:
• Preferibilmente 1–3 anni di esperienza in ruoli di back office comme

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