Customer Service

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La Divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta ricercando, per nota azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, un/una
Customer Service / Addetto/a Assistenza Tecnica appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68/99)
da inserire presso la sede di Firenze (FI).
La risorsa svolgerà attività di assistenza tecnica alla clientela e di supporto alla manutenzione e al funzionamento in esercizio delle infrastrutture tecnologiche.
Curerà la diffusione di procedure e processi verso i settori operativi, erogherà la formazione tecnica, fornirà supporto per gli aspetti tecnici e collaborerà alla verifica di funzionamento dei nuovi prodotti/servizi.
Requisiti :
- Diploma;




- Gradita conoscenza della lingua inglese;
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari;
- Ottima conoscenzadel PC e del pacchetto office (Excel, word, power point).
Siamo alla ricerca di una persona con forti capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione di problemi.
L'offerta è rivolta a professionisti/e iscritti/e al collocamento mirato (categorie protette art.1 - L.68/99)
Viene offerto tempo indeterminato , con inquadramento secondo esperienza/capacità maturate.
Orario di lavoro: full-time su turni
Sede: Firenze (FI)

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