Product Specialist
Pubblicato il 04-08-2026 - Maw Filiale di Firenze in Italia
PRODUCT SPECIALIST - Ingegnere
La risorsa, inserita nel reparto commerciale, si occuperà di supportare l'azienda nella definizione dei prodotti di business legati al settore dei trasporti. In particolare, attraverso un contatto costante con il cliente finale seguirà tutto l'iter della commessa, si occuperà di analizzare i processi aziendali per individuare i contenuti del prodotto e fornire servizi correlati come la configurazione dello stesso, formazione e supporto on-line ed on-site.
Analisi dei processi operativi dei clienti del settore trasporti al fine di individuare le soluzioni software più adeguate alle esigenze di business;
Configurazione e personalizzazione delle soluzioni software aziendali dedicate al Trasporto Pubblico Locale;
Erogazione di attività di formazione agli utenti finali sull'utilizzo della suite applicativa;
Supporto tecnico funzionale da remoto e presso il cliente nelle fasi di avvio e utilizzo dei prodotti;
Gestione delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche riscontrate nell'utilizzo del software;
Installazione, aggiornamento e manutenzione di applicativi desktop e web;
Gestione delle commesse e interfaccia costante con il cliente durante tutte le fasi del progetto.
Possesso di Laurea in ambito Ingegneristico ad indirizzo Trasporti e passione e orientamento verso il settore;
Padronanza della lingua inglese (almeno B2).
Sarà considerata un plus la conoscenza della lingua spagnola.
L'azienda offre un inserimento diretto con contratto CCNL Metalmeccanico. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza maturata, con una RAL indicativamente compresa tra 28.000 € per profili junior e 45.000 € per profili senior.
Orario di lavoro: Tempo pieno
E' garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant'altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.