Spa Manager

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About the jobChi siamo Una destinazione che segna l'evoluzione di un’identità.
ALMANÙA Resort nasce per ridefinire una nuova anima in una sede storica con cinquant’anni di radici sul territorio, elevando l'eredità del passato ad un ecosistema di ospitalità contemporanea.
ALMANÙA trasforma l'identità in atmosfera ed il territorio in una destinazione d’eccellenza. Un ecosistema dove ogni dettaglio risponde a una visione unitaria di equilibrio e bellezza.
Cinque dimensioni coordinate compongono una regia integrata di esperienze:
Resort & Suite | SPA | Restaurant & Winery | Beach Experience | Events
Il tuo ruolo Dirigerai l'intera area benessere, coordinando lo staff e l'accoglienza degli ospiti. Progetterai trattamenti esclusivi, valorizzando al massimo la location marina. Gestirai il budget, le scorte di prodotti e le strategie di vendita per massimizzare i ricavi. Garantirai standard di lusso, igiene impeccabile e un servizio personalizzato per una clientela internazionale. Ottimizzerai l'efficienza operativa per superare gli obiettivi aziendali durante l'intera stagione balneare.




Le tue responsabilità
- Supervisionare le operazioni quotidiane della SPA garantendo efficienza, qualità del servizio e corretta pianificazione di personale e appuntamenti
- Assicurare il mantenimento di strutture, attrezzature e ambienti ai più alti standard di pulizia, sicurezza e funzionalità
- Reclutare, formare e sviluppare il team SPA in collaborazione con HR, promuovendo un contesto di lavoro positivo e ad alte performance
- Condurre valutazioni delle prestazioni e gestire eventuali criticità del personale in modo professionale e costruttivo
- Garantire un’esperienza ospite eccellente, gestendo richieste, reclami e feedback e implementando programmi di soddisfazione clienti
- Sviluppare e gestire il budget della SPA monitorando ricavi, costi e redditività
- Supervisionare inventario, approvvigionamenti e controllo dei materiali e prodotti SPA
- Definire e implementare strategie comme

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