Azienda: FORPIN scarl, scuola di Formazione di Confindustria Piacenza, operante nell'ambito della formazione aziendale e dei servizi alle imprese
Obiettivi del ruolo
La risorsa selezionata avrà l'obiettivo di sviluppare e consolidare il business dell'ente attraverso la gestione e l'ampliamento del portafoglio clienti aziendale, promuovendo servizi e soluzioni formative coerenti con i fabbisogni delle imprese del territorio di Piacenza e provincia.
In particolare, si occuperà di:
- Gestione, sviluppo e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente
- Sviluppo di nuove opportunità commerciali e acquisizione di nuovi clienti
- Analisi dei bisogni formativi aziendali e individuazione di soluzioni formative personalizzate
- Promozione dell'offerta formativa e dei servizi alle imprese
- Identificazione di opportunità di upselling e cross-selling
- Gestione delle trattative commerciali, predisposizione di offerte e negoziazione dei contratti
- Costruzione e mantenimento di relazioni continuative con referenti aziendali, HR e responsabili formazione

- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione delle esigenze post-vendita
- Collaborazione con i team interni di progettazione, coordinamento e amministrazione per la corretta erogazione dei servizi
- Utilizzo e aggiornamento del CRM aziendale e degli strumenti di reportistica commerciale
- Monitoraggio del mercato locale, dei trend formativi e delle possibilità di sviluppo commerciale
- Contributo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e di fatturato

Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli commerciali, nel settore dei servizi formativi
- Buone capacità di analisi dei bisogni formativi aziendali
- Esperienza nella gestione dell'intero ciclo di vendita: sviluppo contatti, analisi esigenze, presentazione offerte, negoziazione e chiusura
- Buona conoscenza del tessuto produttivo locale e delle dinamiche del mercato territoriale
- Buona conoscenza delle tecniche di vendita consulenz

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