05 ago - Italia
Cosmopol
Il Gruppo HCM , realtà leader nel settore della vigilanza privata e dei servizi di sicurezza integrata, è alla ricerca di un/una Key Account Manager – Large Client da inserire all'interno della Direzione Commerciale. La risorsa sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di un importante cliente multinazionale, assicurando elevati standard qualitativi, il rispetto degli accordi contrattuali e il raggiungimento degli obiettivi condivisi. Overview Responsibilities Gestire il rapporto con il cliente, rappresentando il principale punto di riferimento per gli aspetti operativi e commerciali. Coordinare le attività tra le diverse funzioni aziendali (Operations, Amministrazione, Risorse Umane e Security) per garantire continuità, qualità ed efficienza del servizio. Monitorare KPI, SLA e performance contrattuali, individuando azioni di miglioramento continuo. Analizzare le esigenze del cliente e proporre soluzioni orientate all'ottimizzazione dei servizi e allo sviluppo della collaborazione.
Gestire le trattative commerciali e supportare la Direzione Commerciale nelle strategie di fidelizzazione e crescita del cliente. Presidiare l'andamento economico della commessa, assicurandone redditività e sostenibilità. Qualifications Laurea in Ingegneria , Economia Aziendale , Economia e Management o discipline affini. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore) , scritta e parlata. Esperienza consolidata nel ruolo di Key Account Manager , Account Executive o Customer Manager , preferibilmente maturata in aziende strutturate o contesti multinazionali. Spiccate capacità di negoziazione, organizzazione e gestione delle relazioni con clienti complessi. Forte orientamento al cliente, al risultato e al problem solving. Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale. Benefits Inserimento in un gruppo solido, leader nel proprio settore e in continua crescita. Pacchetto retributivo concorrenziale, commisurato all'esperienza maturata. Auto aziendale, carta
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