Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza

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Nel settore dei servizi e della consulenza, cerchiamo un/una Addetto/a customer care da inserire nel nostro team di Varese. Sarai il punto di contatto privilegiato con i nostri clienti, gestendo le loro richieste con professionalità e dedizione.

Ti occuperai di:

- rispondere alle chiamate in entrata e gestire le email dei clienti
- registrare e tracciare le richieste nel nostro sistema gestionale
- fornire informazioni dettagliate sui servizi e sulle procedure operative
- coordinare con i reparti interni per risolvere problematiche e criticità
- aggiornare costantemente i dati relativi alle pratiche e ai clienti

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con sistemi informatici e software gestionali
- orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente

Offerta e agevolazioni:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- contratto a tempo pieno, 40 ore settimanali
- Mensa aziendale
- formazione continua e sviluppo professionale
- welfare aziendale e convenzioni aziendali
- ambiente collaborativo e stimolante

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Varese

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