Client Advisor - Milano

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Poste

In qualità di Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai intraprendente nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.

Missions

Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita

Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience

Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV

Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand

Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique





Imparare a padroneggiare il Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto

Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento

Seguire le politiche e le procedure della società

Profil

Spiccate abilità di clientelling

Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset

Passione per il Brand Louis Vuitton

Ottime capacità relazionali e di teamworking

Flessibilità e problem solving

Disponibilità nei fine settimana

Esperienza pregressa nel Retail

Padronanza della lingua inglese (B2), la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus

Buona conoscenza di Excel e facilità nell’utilizzo di sistemi informatici

Informations complémentaires

CCNL Commercio

Employment classification: 4° livello

From: € 25.102

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