Data CRM specialist

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Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

BRESCIA (BS)

Tipo di contratto:

Tempo indeterminato

Orario:

Tempo Pieno

Fascia di RAL:

30.000 – 35.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

Salespiù – Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca per azienda cliente una figura di:

CRM SPECIALIST

La risorsa sarà inserita all'interno del team Marketing &; Sales e avrà un ruolo strategico nella gestione, analisi e ottimizzazione del CRM aziendale, contribuendo allo sviluppo delle attività commerciali e di marketing attraverso un utilizzo efficace dei dati.

La figura collaborerà con i diversi reparti aziendali per migliorare la qualità delle informazioni, supportare le campagne commerciali e monitorare le performance, contribuendo all'evoluzione dei processi di customer relationship management.

Attività principali:

Gestione, aggiornamento e manutenzione del CRM aziendale

Analisi e segmentazione del database clienti

Creazione di report, dashboard e analisi a supporto delle funzioni commerciali e marketing

Monitoraggio dei KPI relativi alle attività commerciali e alle campagne marketing





Supporto nella pianificazione e nell'esecuzione di campagne di lead generation e customer engagement

Controllo della qualità e della correttezza dei dati presenti nel CRM

Collaborazione con i team Sales, Marketing e IT per l'ottimizzazione dei processi

Formazione e supporto agli utenti interni nell'utilizzo del CRM

Si offre:

Inserimento diretto in azienda

Range ral 30-35 k

Percorso di formazione e crescita professionale

Inserimento in un contesto dinamico, innovativo e orientato allo sviluppo digitale

Zona di lavoro: Provincia di Brescia

Orario: tempo pieno

Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli di CRM Specialist, CRM Analyst o affini

Ottima conoscenza di piattaforme CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot o equivalenti)

Buona conoscenza di Excel e degli strumenti di analisi dati

Capacità di analizzare dati e trasformarli in informazioni utili al business

Precisione, capacità organizzative e orientamento al dettaglio

Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team

Costituiscono un plus:

Provenienza settore automotive

Conoscenza di strumenti di Business Intelligence (Power BI, Tableau o simili)

Conoscenza di SQL

Esperienza nell'automazione dei processi CRM e Marketing Automation

Buona conoscenza della lingua inglese

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