Addetto/a supporto clienti per servizi consulenziali

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Cerchiamo una persona comunicativa e orientata al cliente per entrare nel nostro team di supporto. Operiamo nel settore della consulenza e dei servizi rivolti a privati e aziende, e in questo momento abbiamo bisogno di una risorsa che gestisca le richieste della clientela con attenzione e professionalità.

Le tue attività saranno:

- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
- Fornitura di informazioni sui servizi offerti e supporto informativo
- Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
- Monitoraggio delle pratiche aperte e coordinamento con i reparti interni
- Follow-up con i clienti per verificare la soddisfazione del servizio
- Supporto nella pianificazione di appuntamenti e attività operative

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria superiore




- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza base di strumenti informatici e pacchetto Office
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione nella gestione delle informazioni
- Aperto anche a candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
- Formazione continua sulle procedure aziendali e sui servizi
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
- Affiancamento operativo iniziale con tutor dedicato
- Atmosfera di lavoro collaborativo e inclusivo

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Pavia

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