Assistente personale e amministrativa – Customer Care ed E-commerce
Pubblicato il 05-08-2026 - senzafronzoli in Italia
Senzafronzoli è una realtà dedicata al benessere naturale, specializzata in prodotti sfusi, cosmetica e integrazione naturale.
Per supportare la crescita dell’azienda, cerchiamo una figura organizzata, affidabile e operativa che lavori a stretto contatto con i titolari, occupandosi di segreteria personale, amministrazione, assistenza clienti ed e-commerce.
Il ruolo
La persona selezionata si occuperà di:
- gestione delle email aziendali e amministrative;
- organizzazione di appuntamenti, scadenze e attività dei titolari;
- assistenza clienti tramite email, chat e telefono;
- gestione di ordini, pagamenti, spedizioni, tracking, resi e sostituzioni;
- contatti con corrieri, fornitori, consulenti e collaboratori;
- archiviazione di documenti, fatture e comunicazioni;
- controllo degli ordini e-commerce;
- supporto, quando necessario, nella preparazione dei pacchi;
- gestione autonoma delle richieste più semplici, sottoponendo ai titolari solo le decisioni più importanti.
Formazione e sedi di lavoro
È previsto un periodo iniziale di circa 6 mesi di formazione e affiancamento in presenzapresso i negozi di:
- Brescia;
- Sarezzo;
- Desenzano del Garda.
Successivamente, la sede logistica principale di riferimento sarà Lumezzane, con possibili attività presso i negozi fisici.
Una volta raggiunta una buona autonomia, sarà possibile svolgere fino al 50% dell’orario settimanale in smart working, compatibilmente con le esigenze aziendali.
Orario
Lunedì - venerdì:
10:00–14:00 e 15:00–17:00
Sabato e domenica liberi.
Requisiti
Cerchiamo una persona:
- con ottime capacità comunicative, scritte e telefoniche;
- precisa, organizzata, autonoma e riservata;
- capace di utilizzare con facilità computer, email e strumenti digitali;
- in grado di gestire clienti e situazioni problematiche con calma e professionalità;
- disponibile a svolgere sia attività amministrative sia operative;
- capace di seguire le indicazioni di entrambi i titolari;
- automunita e disponibile a spostarsi tra le sedi.
È preferibile almeno un anno di esperienza in segreteria, amministrazione, customer care, e-commerce o attività commerciali.
Non è richiesta una formazione specifica in erboristeria, ma è necessario avere interesse per il settore del benessere naturale.
Benefit
- formazione e affiancamento iniziale;
- autonomia e responsabilità crescenti;
- futura possibilità di smart working fino al 50%;
- possibilità futura di ricevere incentivi economici legati alle vendite e agli obiettivi aziendali.
Come candidarsi
Al fine di ricevere esclusivamente candidature realmente interessate e in linea con il ruolo, è richiesto l’invio di una breve lettera di presentazione all’indirizzo (email hidden), indicando nell’oggetto:
“Candidatura Assistente personale e amministrativa”
È possibile allegare anche il proprio curriculum vitae aggiornato.
Sede di lavoro: in presenza presso Brescia, Sarezzo e Desenzano del Garda durante la formazione; successivamente sede logistica principale di riferimento a Lumezzane, con futura possibilità di smart working parziale.
Retribuzione: €1.000,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Flessibilità oraria
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
- Brescia, Lombardia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Esperienza:
- Competenze basi del computer: 5 anni (Obbligatorio)
- segreteria: 1 anno (Obbligatorio)
- Supporto clienti: 1 anno (Obbligatorio)
- Assistenza clienti via chat: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
Disponibilità a viaggiare:
- 25% (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Brescia, Lombardia)