Supervisor - Hotel a Milano

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Markas è un’azienda familiare con più di 13.000 collaboratori che da oltre 40 anni offre servizi di pulizia, ristorazione, facility e housekeeping, mettendo al centro persone, qualità e innovazione.

Posizione:

Per il nostro servizio di pulizie alberghiere siamo alla ricerca di Supervisor da inserire presso un Hotel di lusso a Milano.

La risorsa sarà responsabile della supervisione operativa del piano assegnato, garantendo il rispetto degli standard qualitativi della struttura nelle camere e nelle aree comuni di competenza.

In particolare, si occuperà di:

- Ispezionare le camere pulite dalle cameriere ai piani e verificarne la conformità agli standard di qualità.
- Controllare le camere in arrivo, fermata e partenza.
- Supervisionare il personale assegnato al piano, verificandone operatività e grooming.
- Coordinarsi costantemente con Governanti e Housekeeping Coordinator per l'aggiornamento sullo stato delle camere e delle attività operative.
- Garantire ordine, pulizia e corretta gestione delle aree comuni del piano.
- Organizzare e monitorare carrelli di servizio, magazzini e materiali di lavoro.
- Coordinare le attività dei facchini assegnati.
- Supportare, quando necessario, la supervisione delle aree comuni della struttura, inclusi hall, servizi ospiti e SPA.

Orario di lavoro:

- 40 h settimanali;




- Dalle ore 09:00 alle ore 17.30 oppure dalle 14:30 alle ore 23:00;
- dal lunedì alla domenica, 5 giorni lavorativi e due di riposo a scalare.

Requisiti:

HARD SKILL richieste:

- Esperienza di almeno 1 anno come Housekeeping Supervisor in 5 stelle
- Conoscenza degli standard operativi HSK (LQA, Forbes ecc.)
- Madrelingua a conoscenza eccellente scritta e parlata lingua italiana
- Conoscenza discreta lingua inglese, soprattutto parlata
- Utilizzo gestionali alberghieri (Opera).

SOFT SKILL richieste:

- Leadership (autorevolezza operativa e capacità di follow-up)
- Organizzazione (orientamento alla pianificazione e capacità di lavorare sotto pressione)
- Attention to details (precisione e occhio critico per la qualità)

Altre informazioni:

Cosa offriamo:

- retribuzione annua lorda: € 23.892,26;
- possibilità di crescita professionale;
- aggiornamento continuo;
- portale di convenzioni e scontistiche.

Se ti riconosci in questi valori e ti interessa intraprendere un percorso nel settore della ristorazione collettiva, inviaci la tua candidatura: ti contatteremo se il tuo profilo sarà in linea con la posizione.

Ai sensi della Legge n° 903/77 l'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi.

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