Senior Client Manager. Cesena-Milano

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In Kaplet crediamo che le migliori opportunità di business nascano dalla capacità di costruire relazioni di fiducia, comprendere le esigenze dei clienti e trasformarle in progetti di valore. Per questo cerchiamo un* Senior Client Manager che contribuisca in modo diretto alla crescita dell'azienda, sviluppando clienti strategici e generando nuove opportunità di business.
Lavorerai a stretto contatto con il Management, il team Presales, i Project Manager e gli specialisti tecnici, accompagnando aziende e organizzazioni nei loro percorsi di evoluzione tecnologica. Il tuo ruolo andrà oltre la vendita: sarai un consulente capace di interpretare le esigenze del cliente, individuare le migliori soluzioni e costruire relazioni solide e durature.
Entrerai in un ruolo ad alta autonomia, nel quale avrai la possibilità di contribuire alle strategie commerciali dell'azienda, partecipare allo sviluppo di nuovi mercati e diventare un punto di riferimento sia per i clienti sia per il team commerciale.
Cerchiamo una persona con una solida esperienza commerciale, orientata ai risultati ma soprattutto alla costruzione di valore nel lungo periodo, capace di coniugare visione strategica, competenza e forte attitudine relazionale.

Di cosa ti occuperai:

Entrerai a far parte di un team in crescita. In particolare, come Senior Client Manager, ti occuperai di:

- Gestire e sviluppare un portafoglio di clienti strategici, consolidando relazioni di lungo periodo e individuando nuove occasione di collaborazione.
- Sviluppare nuovo business, attraverso attività di networking, acquisizione di nuovi clienti e sviluppo di opportunità commerciali coerenti con il posizionamento di Kaplet.
- Guidare le trattative commerciali più complesse, coordinando tutte le fasi del processo di vendita fino alla negoziazione e alla chiusura degli accordi.
- Comprendere le esigenze dei clienti e trasformarle in proposte di valore, lavorando in sinergia con il team Presales e gli specialisti tecnici.
- Collaborare con i Project Manager,



assicurando continuità tra la fase commerciale e quella di delivery e garantendo un'esperienza positiva durante tutto il ciclo di vita del cliente.
- Contribuire alla definizione delle strategie commerciali, condividendo analisi di mercato, occasione di sviluppo e iniziative utili alla crescita dell'azienda.
- Sviluppare relazioni con partner tecnologici e stakeholder, contribuendo al rafforzamento del network commerciale di Kaplet.
- Supportare la crescita del team commerciale, condividendo esperienza, metodologie e buone pratiche e contribuendo allo sviluppo di un approccio consulenziale sempre più strutturato.
- Monitorare pipeline, forecast e KPI commerciali, utilizzando gli strumenti CRM aziendali per garantire una gestione efficace delle opportunità.

COSA CERCHIAMO

Esperienze e competenze

Cerchiamo una persona che abbia maturato una significativa esperienza commerciale in contesti B2B e che desideri mettere le proprie competenze al servizio di un'azienda in crescita, contribuendo allo sviluppo del business e delle relazioni con clienti strategici.

In particolare, ci piacerebbe conoscere una persona che possieda:

- Esperienza consolidata nella vendita di soluzioni o servizi in ambito ICT, System Integration o mercati affini.
- Capacità di sviluppare nuovo business e gestire clienti di elevato valore strategico.
- Esperienza nella gestione di trattative complesse e nella negoziazione con interlocutori di livello executive.
- Approccio consulenziale orientato alla comprensione delle esigenze del cliente e alla costruzione di relazioni di lungo periodo.
- Ottime capacità di pianificazione, organizzazione e gestione della pipeline commerciale.
- Familiarità con CRM (noi usiamo ZOHO)



e strumenti di gestione delle attività commerciali.

Ti distinguerai se hai anche:

- Conoscenza dei mercati Networking, Cybersecurity, Cloud, Unified Communication, Collaboration o Data Center.
- Esperienza nella vendita di servizi gestiti o progetti infrastrutturali complessi.
- Un network consolidato di relazioni nel territorio di riferimento.
- Esperienza nel supporto, coordinamento o affiancamento di figure commerciali junior.
- Capacità di contribuire allo sviluppo di strategie commerciali e iniziative di business

COSA OFFRIAMO

Entrare in Kaplet significa entrare a far parte di un'azienda in crescita, in cui poter contribuire concretamente allo sviluppo del proprio ruolo e dell'organizzazione.

Offriamo:

- Contratto a tempo pieno.
- Retribuzione annua lorda compresa tra €40.000 e €50.000, commisurata all'esperienza.
- Sistema incentivante con MBO legato al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Auto aziendale a uso promiscuo.
- Ticket restaurant.
- Modalità di lavoro ibrida.
- Formazione continua su tecnologie, soluzioni e competenze commerciali.
- Collaborazione diretta con il Management e coinvolgimento nelle principali decisioni di sviluppo commerciale.
- Concrete opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda in forte evoluzione.

Se questa opportunità ti rappresenta

Se cerchi un contesto in cui poter contribuire concretamente alla crescita di un'azienda, assumerti responsabilità e lavorare con persone che condividono passione, competenza e spirito di collaborazione, ci farà piacere conoscerti.

Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e nel rispetto dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Progettazione integrata di spazi intelligenti

Creiamo ambienti di lavoro, università, ospedali e musei dove design, ergonomia e tecnologie digitali si fondono per migliorare collaborazione, produttività e benessere. Con soluzioni di building automation e sistemi multimediali su misura, trasformiamo ogni spazio in un ecosistema connesso, sicuro e sostenibile.

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