05 ago - Grosseto
ADRO
In una realtà di Grosseto specializzata in servizi di
marketing e comunicazione digitale, ricerchiamo una figura di
Operatore/trice Call Center. Sarai una voce chiave per l'azienda,
gestendo le interazioni con la nostra clientela e supportando le
campagne in corso, specialmente durante i picchi estivi. Il tuo
ruolo sarà cruciale per il nostro team, garantendo un servizio di
qualità e contribuendo al successo delle nostre iniziative. Ti
occuperai di: * Gestione delle chiamate in uscita per presentare
servizi di marketing e fissare appuntamenti * Supporto ai clienti
esistenti fornendo informazioni su campagne attive e offerte *
Registrazione accurata dei dati e delle interazioni nel sistema CRM
aziendale (usiamo Zoho CRM) * Collaborazione con il team marketing
per feedback e ottimizzazione delle strategie di contatto * Fornire
assistenza di primo livello per richieste o problematiche comuni,
instradando le più complesse Requisiti: Cerchiamo persone motivate
e orientate al risultato. Se possiedi: * buone capacità
comunicative e relazionali, sia verbali che scritte * dimestichezza
con l'uso del computer e dei principali software (Pacchetto Office,
browser web) * proattività e attitudine al problem solving *
capacità di lavorare per obiettivi in un contesto agile *
ingresso in azienda da subito, anche per turni durante il periodo
estivo * valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con
breve esperienza in ruoli analoghi Offerta e benefit: Offriamo un
ambiente di lavoro stimolante e un percorso di crescita
professionale. Nel dettaglio: * inquadramento con contratto a
termine, full-time 40 ore settimanali * Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.400-1.500 € * Buoni pasto giornalieri * Formazione
continua sulle tecniche di comunicazione e sui nostri servizi *
Bonus su obiettivi di performance * Welfare aziendale con
convenzioni dedicate Sede di lavoro: Grosseto
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