Addetto/a gestione reclami logistica

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Ti occupi di gestire i reclami dei clienti in una
struttura operativa di logistica e trasporti. Sarai il punto di
riferimento per risolvere segnalazioni su consegne, ritardi o
danneggiamenti, lavorando in un ambiente con ritmi sostenuti
soprattutto in piena estate per coprire ferie e picchi operativi.
Lavorerai con il team per registrare ogni caso su gestionale,
verificare DDT e documentazione di trasporto, coordinarti con
magazzino e autisti per trovare soluzioni rapide. Avrai modo di
monitorare i casi più frequenti, preparare report semplici su Excel
e contribuire a migliorare i processi quotidiani. Offerta e
vantaggi: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL
Logistica/Trasporti) • Buoni pasto • Orario flessibile • Formazione




continua • Welfare aziendale • Cellulare aziendale Contratto a
tempo indeterminato. Requisiti: • diploma di scuola superiore •
aperto anche a chi è alla prima esperienza • ottima capacità di
ascolto e problem solving • dimestichezza con Excel e gestionali di
trasporto • attitudine al lavoro in team sotto pressione •
disponibilità immediata Ti offriamo un ambiente amichevole dove
ogni giorno fai la differenza per i clienti. Avrai affiancamento
iniziale e spazio per crescere. Lavorerai su turni intensi ma con
supporto costante dal gruppo. Sede di lavoro: Terni

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