Addetto/a Gestione Customer Care

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Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un/una
addetto/a all' assistenza clienti, quindi la figura che fornisce
assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto. Responsabilità:
Rispondere e risolvere in modo competente le richieste dei
consumatori in arrivo su richieste di preacquisto Requisiti di
installazione Risoluzione dei problemi di base, informazioni
sull'uso e la cura e reclami Identificare potenziali opportunità di
vendita Qualifiche/requisiti: Esperienza precedente nell'assistenza
clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di
chat preferibile Capacità di comunicazione Competenze informatiche
e capacità di apprendere rapidamente nuove applicazioni. Offerta:
Contratto determinato Tempo pieno Buoni pasto

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