Responsabile relazioni clienti

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Impresa operante nella distribuzione di Gestione Delle
Esigenze Operative Del Cliente è alla ricerca di Responsabile
relazioni e assistenza clienti, per supportare lo sviluppo delle
attività aziendali. Azienda attiva nel settore della distribuzione
cerca un Responsabile relazioni e assistenza clienti per gestire e
supportare le esigenze operative dei clienti. Il candidato dovrà
garantire un costante supporto e assistenza per assicurare la
massima soddisfazione della clientela. Attività Previste: Gestire e
sviluppare relazioni con i clienti Rispondere alle richieste e alle
problematiche dei clienti Pianificare e supervisionare azioni di
fidelizzazione della clientela Elaborare strategie per migliorare
la customer satisfaction Monitorare e analizzare i feedback dei




clienti Coordinare il team di customer service Elaborare report
sull'andamento delle relazioni con i clienti Requisiti: Ottime
capacità relazionali e di comunicazione Orientamento al cliente e
problem-solving Capacità di gestire situazioni complesse e clienti
difficili Eccellente organizzazione e precisione Conoscenza dei
principi base del customer service Capacità di lavorare in team e
sotto pressione Orientamento al risultato e alla customer
satisfaction Offerta Inserimento previsto con formula tempo pieno a
tempo determinato Presenza di un riferimento interno per le
attività assegnate

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