05 ago - Foligno
Halt Life
Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per
rafforzare il team di assistenza clienti di una rete di
concessionarie e officine autorizzate nella provincia di Foligno.
Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata dei clienti,
programmare appuntamenti per tagliandi e interventi in garanzia, e
fornire informazioni su ricambi e servizi post-vendita. Avrai a
disposizione un CRM dedicato al settore automotive e lavorerai a
stretto contatto con i capi officina per coordinare le agende di
lavoro. Mansioni: - Gestione chiamate in entrata per prenotazioni
tagliandi, revisioni e ricambi (~60-80 chiamate/giorno) -
Inserimento appuntamenti nel gestionale DMS automotive e
aggiornamento scadenze garanzia - Attività di recall per promemoria
manutenzione programmata e campagne richiamo - Registrazione
reclami e coordinamento con il responsabile post-vendita per
risoluzione Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona
dizione e capacità di gestire conversazioni telefoniche strutturate
- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali -
orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team -
disponibilità entro 2 settimane Offerta e vantaggi: - contratto a
tempo determinato 6 mesi con possibile proroga - retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.500 € - Orario full-time 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì - Buoni pasto - Formazione
continua su prodotti e procedure automotive - convenzioni aziendali
su servizi auto per dipendenti Orario giornaliero su 5 giorni. Sede
di lavoro: Foligno
17 ago - Prato
Terry Soot Management Group
17 ago - Chiampo
Serafini
17 ago - Villaricca
ADELANTE
17 ago - Messina
P.p