Back Office Commerciale e Customer Service

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Back Office Commerciale & Customer Service – SignorBIO SignorBIO è un’azienda italiana specializzata nel food packaging e tableware monouso per il mondo HoReCa e retail.

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.

Negli ultimi anni siamo cresciuti rapidamente ampliando gamma prodotti, struttura logistica e presenza sul mercato italiano ed estero.

Oggi gestiamo centinaia di referenze e lavoriamo quotidianamente con distributori, grossisti e clienti strutturati del settore food packaging.

Per rafforzare il nostro team siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel back office commerciale.

Cerchiamo una persona veloce, dinamica e mentalmente flessibile, capace di gestire attività molto diverse tra loro durante la giornata senza perdere il filo.

Non cerchiamo una figura abituata a fare sempre la stessa attività in modo lineare e ripetitivo.

Lavoriamo in un contesto rapido e operativo, dove durante la giornata è normale alternare:
* inserimento ordini,
* telefonate clienti,
* supporto agli agenti,
* gestione email urgenti,
* coordinamento spedizioni,
* preparazione campionature,
* gestione reclami e richieste commerciali.

Per questo motivo cerchiamo una persona pragmatica,



reattiva e capace di lavorare bene anche in presenza di continue interruzioni e cambi di priorità.

Attività principali
* Inserimento e gestione ordini clienti
* Monitoraggio avanzamento ordini e spedizioni
* Supporto operativo alla rete vendita
* Gestione telefonate e richieste clienti
* Preparazione preventivi e conferme d’ordine
* Coordinamento campionature
* Gestione reclami, resi e sostituzioni
* Supporto alla fatturazione attiva e gestione incassi
* Supporto operativo durante fiere ed eventi Requisiti
* Buona capacità di gestione multitasking
* Velocità operativa xysqume e capacità organizzativa
* Ottima gestione delle priorità
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
* Gradita conoscenza SAP
* Preferibile esperienza in contesti dinamici, commerciali, logistici o customer service ad alta operatività Sede di lavoro: Mantova Cosa offriamo
* Inserimento diretto in azienda
* Contratto full-time
* RAL indicativa €28.000 – €32.000
* Buoni pasto
* Venerdì pomeriggio libero
* Ambiente giovane, operativo e in robusto crescita Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo CV.

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