Addetto/a relazioni clienti supermercato
Pubblicato il 05-08-2026 - Eleven in Forte dei Marmi
Catena della ampio distribuzione organizzata, settore
supermercati e ipermercati con punto vendita a Massa, ricerca
addetto/a relazioni clienti per ampliamento dell'area accoglienza e
servizi durante la stagione estiva. La risorsa presidia il desk
informazioni e gestisce le richieste della clientela: carte
fedeltà, resi e cambi secondo procedura interna, emissione buoni
spesa, segnalazioni su prodotti, promozioni e disponibilità a
scaffale. Si coordina quotidianamente con cassa e reparto vendita
per verificare anomalie prezzi, etichettatura e giacenze,
registrando circa 20-30 pratiche settimanali su gestionale di
negozio. Nelle fasce di maggiore affluenza fornisce supporto
operativo alle casse e collabora al controllo dell'area ingresso.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado *
esperienza, anche breve,
in front office, accoglienza o assistenza
clienti * buona dimestichezza con strumenti informatici di base e
gestione email * disponibilità a turni, weekend e festivi *
precisione nella gestione resi, segnalazioni e operazioni di cassa
* attitudine al contatto con il pubblico Offerta e benefit: *
contratto a tempo determinato full-time, CCNL Commercio *
retribuzione lorda mensile indicativa 1500-1700 euro * Buoni pasto
* Formazione continua * Convenzioni aziendali * affiancamento
iniziale su procedure desk, resi e carte fedeltà Sede di lavoro:
Massa (MS), inserimento programmato per la stagione
estiva.