Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a CustomerService
Pubblicato il 05-08-2026 - Punto 100 in Pavia
Azienda operante nel settore artigianato seleziona una
risorsa da inserire nell’ufficio relazioni clienti, con l’obiettivo
di garantire un servizio efficiente e un supporto qualificato alla
clientela. La figura si occupa di attività amministrative e di
contatto diretto con il cliente, fungendo da punto di riferimento
tra il laboratorio/artigiani e la clientela. Mansioni: Fornitura di
assistenza informativa ai clienti su prodotti artigianali, ordini,
tempi di lavorazione e documentazione Gestione delle comunicazioni
via email e aggiornamento delle pratiche tramite gestionale
aziendale Organizzazione autonoma delle attività assegnate e
aggiornamento dell’agenda interna Monitoraggio delle richieste
clienti e supporto alle attività di back office Collaborazione con
i reparti produttivo e commerciale per la corretta gestione delle
segnalazioni Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di
secondo grado Capacità comunicative e relazionali, con orientamento
al cliente Conoscenza base degli strumenti informatici (Word,
Excel, posta elettronica) Precisione, affidabilità e
predisposizione al lavoro in team Offerta e vantaggi: Contratto a
tempo determinato di 3 mesi Orario di lavoro full-time, dal lunedì
al venerdì, fascia 09:00 – 18:00 con un’ora di pausa Formazione
retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle
procedure Buoni pasto giornalieri