Addetto/a relazioni clienti settore energia

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Selezioniamo Addetto/a relazioni clienti per sportello
dedicato a forniture luce e gas, con attività su clientela privata
e piccole utenze business. Nel nostro team la persona seguirà
richieste informative, aggiornamenti contrattuali e verifiche
pratiche, lavorando ogni giorno a contatto con front office e back
office operativo. Cerchiamo una figura precisa e cordiale. Insieme
costruiremo un presidio ordinato della relazione cliente: gestione
di circa 20-25 richieste giornaliere tra sportello, telefono e
posta elettronica, aggiornamento anagrafiche e appuntamenti su CRM
aziendale, controllo documenti per subentri, volture e attivazioni,
con passaggio puntuale delle pratiche complete all'ufficio interno.
Requisiti:



• diploma di scuola superiore • anche senza esperienza
pregressa • buona dimestichezza con Excel, Word e strumenti
digitali • capacità di ascolto, chiarezza espositiva e attenzione
ai dettagli • disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico
Offerta e vantaggi: • contratto a tempo determinato di 12 mesi •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto
• Formazione continua • Computer aziendale Offriamo affiancamento
iniziale e procedure operative già ben definite. Disponibilità
entro 2 settimane. Sede di lavoro: Pavia

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