Operatore/trice call center per supporto spedizioni

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a863u

Ti cerchiamo per gestire le chiamate in entrata di
clienti e corrieri, dare informazioni su spedizioni e consegne, e
coordinarti con il team di trasporto per risolvere anomalie
operative. Entrerai in una struttura logistica che movimenta merci
su rete nazionale, con ritmi sostenuti e forte attenzione alla
precisione delle informazioni. Avrai queste responsabilità: *
risposta a chiamate e mail su tracking, ritardi e pratiche di
consegna * aggiornamento stato spedizioni su gestionale interno *
segnalazione tempestiva di disguidi al reparto trasporti *
registrazione reclami e verifica risoluzione con il cliente
Requisiti: * diploma di maturità o qualifica professionale * anche
senza esperienza pregressa: formiamo noi * buona articolazione
verbale e capacità di ascolto * dimestichezza con PC, posta
elettronica e fogli Excel * disponibilità entro 2 settimane Offerta
e benefit: * retribuzione lorda mensile 1.400-1.500 € (CCNL
Logistica e Trasporti) * tempo completo full-time 40h dal lunedì al
venerdì * formazione continua su procedure e gestionale * buoni
pasto * affiancamento diretto nei primi giorni Orario giornaliero
su 5 giorni. Sede di lavoro: Padova

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