Addetto/a assistenza clienti – dispositivi sanitari

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Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi per
il benessere e la salute seleziona una figura da inserire nel team
di assistenza clienti per attività di supporto informativo e
gestione richieste. Attività: Gestisce le comunicazioni in entrata
tramite canali telefonici e digitali Fornisce informazioni chiare e
aggiornate sui prodotti e sul funzionamento dei dispositivi
Supporta il cliente nella comprensione delle specifiche tecniche e
delle modalità di utilizzo Raccoglie e gestisce eventuali
segnalazioni o reclami, inoltrandoli ai reparti competenti
Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e orientamento
alla gestione efficace delle richieste Esperienza, anche breve, in
ruoli di assistenza o supporto clienti Conoscenza base degli
strumenti informatici e capacità di utilizzo del telefono e della
posta elettronica Disponibilità a ricoprire il ruolo con urgenza
Offerta: Contratto a tempo determinato con orario tempo pieno dal
lunedì al venerdì Inserimento all’interno di un contesto
strutturato con procedure definite

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