Addetto/a al Centralino - Front Office e SupportoCommerciale

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a89zn

Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi
per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di
Addetto/a al Centralino, con attività di supporto operativo e
gestione delle comunicazioni commerciali e clienti. La figura
collabora con il team commerciale e operativo per garantire un
flusso ordinato delle comunicazioni e una corretta gestione delle
informazioni, contribuendo all’esperienza positiva del cliente.
Attività previste: Gestione e smistamento delle chiamate in
entrata, con accoglienza qualificato dei clienti; Supporto
commerciale fornendo informazioni sui prodotti e servizi
dell’azienda; Registrazione e monitoraggio delle richieste dei
clienti, segnalando opportunità al team commerciale; Follow-up
delle comunicazioni e aggiornamento delle informazioni sui




contatti; Coordinamento con uffici interni per assicurare una
risposta tempestiva e accurata alle richieste dei clienti.
Requisiti richiesti: Precisione e attenzione ai dettagli; Buone
capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente;
Utilizzo base del computer e degli strumenti di comunicazione;
Spirito di iniziativa e propensione al supporto commerciale;
Attitudine al lavoro in team e capacità organizzative. Offerta:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle
procedure aziendali. Sede di lavoro: Firenze.

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