Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi diComunicazione

05 ago - Firenze
F.F. Group

Azienda attiva nella fornitura di servizi di
comunicazione e soluzioni organizzative per imprese e
professionisti ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato
alla gestione e assistenza clienti. La figura svolge attività di
accoglienza, supporto informativo e coordinamento operativo,
garantendo un servizio professionale e puntuale in collaborazione
con gli altri reparti aziendali. Attività previste Gestione dei
contatti con clienti e partner, sia in presenza che da remoto;
Raccolta e aggiornamento dei dati anagrafici e operativi nei
sistemi aziendali; Supporto informativo sulle soluzioni e sui
servizi attivi; Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento
con i referenti interni; Predisposizione e aggiornamento della
documentazione relativa ai progetti e alle richieste. Requisiti




richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo
equivalente; Ottime capacità comunicative e relazionali; Precisione
e organizzazione nello svolgimento delle attività; Buona conoscenza
degli strumenti informatici (Office, e-mail, CRM o gestionali
base); Predisposizione al lavoro in team e orientamento alla
qualità del servizio. Offerta Contratto a tempo determinato con
orario full-time (40 ore settimanali, lun–ven); Inserimento con
affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali;
Contesto vivace e professionale, orientato alla collaborazione e
alla crescita delle competenze.

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