Monitoring & Observability Team Leader...

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NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel **** e con sedi in 11 paesi, il gruppo conta oggi più di **** dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale affidabile per tutti.
È proprio grazie a questa forte espansione che Siamo alla ricerca di un Monitoring & Observability Team Leader con consolidata esperienza nella gestione e nel monitoraggio di infrastrutture IT enterprise.
La risorsa sarà responsabile della supervisione delle piattaforme di monitoring e observability, coordinando le attività operative del team e garantendo elevati standard di disponibilità, performance e affidabilità dei servizi IT.
Il candidato ideale possiede una forte competenza tecnica in ambito sistemistico e monitoring, capacità di troubleshooting avanzato e attitudine alla leadership tecnica.
Responsabilità Principali - Coordinare e supportare il team tecnico nelle attività di monitoring e incident management.
- Gestire, configurare e ottimizzare le piattaforme di monitoraggio e observability.
- Definire e mantenere dashboard, metriche, alert e reportistica operativa.
- Analizzare incidenti e problematiche infrastrutturali, individuandone le cause e promuovendo azioni correttive.
- Collaborare con team infrastrutturali, applicativi e di networking per garantire la continuità operativa dei servizi.
- Supportare attività di performance tuning e capacity planning.
- Contribuire all'evoluzione delle soluzioni di monitoring, logging centralizzato e automazione.
- Garantire l'aggiornamento della documentazione tecnica e della CMDB.
- Operare in conformità ai processi ITIL e alle procedure aziendali.
Competenze Must Have - Esperienza consolidata su strumenti di monitoring quali Nagios, Dynatrace e SolarWinds.
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Linux (Red Hat/CentOS) e Microsoft Windows Server.




- Capacità di gestione, configurazione e tuning di sistemi di monitoraggio (alerting, dashboard, metriche).
- Competenze di base in ambito networking.
- Esperienza in attività di incident analysis, troubleshooting e performance tuning.
Competenze Nice to Have - Conoscenza di ambienti AIX.
- Esperienza con lo stack Elastic (Elasticsearch, Logstash, Kibana).
- Capacità di scripting (Bash, PowerShell o linguaggi equivalenti) per attività di automazione e integrazione.
- Esperienza con strumenti di observability e logging centralizzato.
- Familiarità con contesti enterprise e framework ITIL.
- Esperienza su piattaforme di virtualizzazione VMware vSphere e Nutanix.
- Conoscenza di database Oracle e Microsoft SQL Server.
- Esperienza nell'utilizzo dello scheduler Control-M.
- Competenze su Grafana: creazione dashboard, visualizzazione metriche, configurazione alert e integrazione con fonti dati.
- Esperienza nella gestione e manutenzione della CMDB.
Soft Skills - Leadership tecnica e capacità di coordinamento del team.
- Elevata autonomia operativa.
- Spiccate capacità di problem solving e gestione delle criticità.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Capacità di interfacciarsi efficacemente con stakeholder tecnici e di business.
Requisiti Preferenziali - Esperienza in contesti enterprise ad alta criticità.
- Esperienza nella gestione di infrastrutture ibride e ambienti complessi.
- Certificazioni in ambito monitoring, ITIL, sistemi operativi o infrastrutture saranno considerate un plus.
Cosa offriamo - Inserimento con percorsi strutturati di formazione e crescita.
- Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
- Modalità di lavoro in presenza - CCNL Metalmeccanico, ticket restaurant 8 €, welfare, RAL tra ****** € e ****** € Sede di lavoro: Roma Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.

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