Coordinatore clienti supporto

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Realtà commerciale nella distribuzione di Attività Di
Supporto Clienti ricerca Coordinatore area clienti per supporto
alle attività quotidiane della struttura. Azienda operante nel
settore della distribuzione ricerca un Coordinatore area clienti
per supportare le attività quotidiane della struttura aziendale.
Attività Previste: Gestione delle richieste di supporto dai clienti
Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
Coordinamento delle attività del team di supporto clienti
Monitoraggio dei KPI legati alla soddisfazione del cliente
Elaborazione di report sulle attività svolte e sui risultati
ottenuti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e
relazionali Orientamento al cliente e al problem solving Conoscenza




dei principali strumenti di supporto clienti (CRM, ticketing
system, ecc.) Capacità di lavorare in team e di coordinare le
attività Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni
Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo
pieno Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto
reciproco Occasione rivolta anche a profili neodiplomati
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Valutazione di profili con breve o prima esperienza
lavorativa

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