Receptionist (M/F/D)

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Descrizione: "Difficile da trovare, difficile da dimenticare": è così che il MIRAMONTI dovrebbe essere ricordato.
Per realizzare questa visione, abbiamo bisogno di te!
Cerchiamo una persona che possieda le seguenti qualità: cordialità, precisione, coscienziosità, amore per l'ordine, passione e orientamento ai dettagli, professionalità, flessibilità, umiltà e solarità.
Compiti: Accogliere gli ospiti Operazioni di check-in e check-out Controllo degli arrivi, delle partenze e della contabilità Rispondere alle telefonate e alle e-mail Vendita di camere, ristoranti e trattamenti spa Attività organizzative e di concierge (ordinazione di extra, fiori, taxi, babysitting, altre richieste degli ospiti) Stretta collaborazione e comunicazione attiva con tutti i reparti (cucina, ristorante e housekeeping).
Skills:



Capacità organizzative Capacità di problem solving Accuratezza e precisione Cordialità ed empatia con gli ospiti e il personale Flessibilità Capacità di lavorare in gruppo Ampie competenze linguistiche (tedesco, italiano e inglese) nello scrivere, leggere e parlare Motivazione, ambizione e desiderio di imparare Pensiero aperto, orientato alle soluzioni e creativo Familiarità con i software alberghieri ASA, Concierge, Correspondence Manager MIA, Additive, Hotel Kit Esperienza nel settore alberghiero e dell'ospitalità auspicabile Formazione in gestione alberghiera, turismo o settore economico

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