Service Support M/F

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Chi stiamo cercando?
Per la Digital Factory E-Health & Smart City stiamo ricercando la figura di una/un service support.
La figura selezionata seguirà le attività di clienti in ambito sanitario, con funzione SPOC tra i vari stakeholders.
Si occuperà principalmente di:
Attività di analisi e nella mappatura dei processi clinico-sanitari;
Raccolta delle esigenze/requisiti del cliente e predisposizione della relativa documentazione;
Guidare i clienti nelle attività di aggiornamento IT;
Assistere gli enti nelle comunicazioni interne ed esterne;
Fornire report e statistiche.
Requisiti:
Laurea Specialistica o Magistrale in ingegneria biomedica o informatica
Esperienza di almeno 2 anni in progetti interni agli Enti Sanitari (CUP o Sistema Contabile/Amministrativo o Cartella Clinica Elettronica).
Capacità di Stesura documentazione di progetto: scenari di integrazione, checklist di validazione
Capacità di gestione della comunicazione e delle relazioni con Software House fornitrici e strutture aziendali di demand management
Conoscenza linguaggio xml
Conoscenze di Excel e SQL
Predisposizione e interesse per attività di gestione risorse e progetti
Completano il profilo ottime capacità di comunicazione, teamwork, flessibilità, problem solving.
Sede assunzione: Milano
Range retributivo:
Service support – Associate - CCNL metalmeccanico industria privata – Ral minima ******€ - RAL massima: ******€
La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.*******,



e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità.
L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità)
In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro.
Chi siamo:
Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre **** professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall'Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.
Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance;, Aerospace&Defence;, Energy&Utilities;, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution;, Telco&Media.;




Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l'HQ.
La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.
Trattamento dei dati personali
Rispondendo al presente annuncio/email, la società Exprivia S.p.a., nella sua qualità di Titolare del Trattamento, otterrà i Suoi dati, definiti dal GDPR (regolamento UE ********) "dati personali", esclusivamente per finalità relative alla ricerca e selezione del personale alle posizioni aperte attuali e future, per un potenziale inserimento all'interno delle singole società del Gruppo societario.
Exprivia Le ricorda che nel curriculum vanno indicati solo i dati necessari a valutare il profilo del candidato alla posizione a cui si è candidato. I Suoi dati personali potranno essere comunicati anche alle altre società del Gruppo che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione in presenza di un interesse legittimo. Lei potrà esercitare i suoi diritti privacy, compreso il diritto di opporsi alla comunicazione infragruppo, rivolgendosi al titolare o al DPO alle mail o
Si prega di non inserire nel CV categorie particolari di dati personali già noti come dati sensibili (relativi, in particolare, a salute, convinzioni religiose e opinioni politiche o sindacali). Eventuali dati sensibili indicati saranno immediatamente cancellati in mancanza del suo consenso che autorizzi Exprivia al loro trattamento. L'informativa completa potrà essere letta al seguente link ".

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