Addetto/a Assistenza Clienti - Info Point Utilities
Pubblicato il 05-08-2026 - SMART in Firenze
Azienda attiva nel settore delle utilities è alla
ricerca di una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza
Clienti presso il proprio info point. La risorsa selezionata
fornirà informazioni sui servizi offerti e gestirà le richieste di
clienti privati e aziende in modo chiaro e puntuale. Responsabilità
principali: Accoglienza e assistenza dei clienti presso l’info
point Risposta a richieste e domande relative ai servizi
dell’azienda Supporto nella gestione delle pratiche amministrative
e inserimento dati nei sistemi interni Monitoraggio dello stato
delle richieste e comunicazione tempestiva con i reparti competenti
Collaborazione con il team per garantire un flusso operativo
efficiente. Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e
relazionali Precisione e attenzione ai dettagli Buona conoscenza
degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office,
gestionali) Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire
le priorità Attitudine al contatto diretto con il pubblico.
Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario
di lavoro tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione e affiancamento operativo. Sede di lavoro:
Firenze.