05 ago - Brescia
Ten
Realtà operante nella commercializzazione di Prodotti
Per La Qualità Dell’acqua In Casa cerca una nuova risorsa come
Operatore/operatrice call center per le attività aziendali. Azienda
attiva nel settore della commercializzazione di Prodotti Per La
Qualità Dell’acqua In Casa cerca un Operatore/operatrice call
center per gestire le attività quotidiane di assistenza telefonica
e supporto clienti. Attività Previste: Gestire chiamate in entrata
ed in uscita relative ai prodotti di qualità per la casa Fornire
informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza agli utenti
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo ottimizzato
Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema
informativo Effettuare sondaggi e ricerche di customer satisfaction
Requisiti:
Eccellente capacità di comunicazione verbale ed ascolto
attivo Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza dei
prodotti di qualità per la casa Capacità di gestione dello stress
in situazioni critiche Precisione, affidabilità e flessibilità
nell'organizzazione del lavoro Offerta Inserimento iniziale con
contratto a tempo determinato full time Affiancamento previsto
nelle prime attività operative Procedure e strumenti forniti
dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Apprendimento delle
attività tramite esperienza sul campo Coordinamento interno nelle
attività operative
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