Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Consulenza
Pubblicato il 05-08-2026 - MIB in Sicilia
Azienda specializzata in servizi di consulenza e
gestione aziendale ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da
inserire nel team dedicato al supporto della clientela. La figura
rappresenta il punto di contatto principale per i clienti,
garantendo risposte tempestive, professionali e soluzioni concrete
alle loro esigenze operative. Attività principali * Gestione delle
richieste in entrata tramite telefono, email e canali digitali *
Fornitura di informazioni dettagliate su servizi consulenziali,
procedure e contratti aziendali * Apertura, monitoraggio e
risoluzione delle segnalazioni fino alla chiusura * Inserimento e
aggiornamento delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali *
Coordinamento con i reparti interni per la gestione di
problematiche complesse * Verifica della soddisfazione del cliente
e follow-up post-intervento Requisiti richiesti * Diploma di scuola
secondaria superiore * Comprovate capacità comunicative e
relazionali * Attitudine al problem solving e orientamento alla
qualità del servizio * Buona padronanza dei principali strumenti
informatici (Pacchetto Office) * Disponibilità immediata Offerta e
benefit * Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili secondo CCNL di
categoria * Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì * Formazione specializzata sui servizi aziendali nelle
prime settimane * Buoni pasto e Welfare aziendale * Ambiente
partecipativo con affiancamento costante Sede di lavoro:
Siracusa