Service Desk

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? Chi siamo?
BV TECH Group è un gruppo italiano originale e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT, con oltre **** professionisti e sedi in Italia e all'estero.Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.
? Il nostro obiettivo?
Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia, garantendo sicurezza, compliance e continuità operativa.
? Siamo alla ricerca di un/una Service Desk? Dove lavorerai?
Puglia | Da remoto? Come lavorerai?
Full-time su turni H****** (non preoccuparti sono sempre 8 ore)? Cosa farai nel ruoloGestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza ITTi occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitoratiEseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service ManagerAffronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshootingAttiverai, quando necessario,



le strutture di secondo livello da remoto?? Chi cerchiamoDiploma/ Laurea in discipline tecnico-scientificheConoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistemaCapacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da clientCompetenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browserConoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine? Cosa offriamo? RAL a partire da ****** €? Full remote? Formazione dedicata e certificazioni professionali? Buoni pasto? Assicurazione sanitaria? Orario di lavoro su turni? In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
? Vuoi unirti a noi?
Candidati ora o condividi con qualcuno che potrebbe essere interessato!
? Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidat? di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.******, D.Lgs. ********, ******, ******)

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