Delivery Manager

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Clariter, multinazionale leader nel settore IT e della consulenza digitale, è alla ricerca di un/una Delivery Manager da inserire nel suo team.
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Missione
Garantire il successo operativo ed economico dei contratti acquisiti, assicurando qualità, rispetto degli SLA/KPI, soddisfazione del Cliente e marginalità prevista.
Le tue responsabilità
accountability completadei contratti acquisiti, dalla startup operativa alla chiusura della fornitura.
Pianificare e coordinareteam interni ed eventuali terze parti.
Monitorare KPI e SLA, assicurando il rispetto dei tempi, del budget e dei deliverable concordati.
Gestire la relazione operativacon il Cliente, curando la Customer Satisfaction e abilitando occasione di cross?selling e up?selling.
Gestire proattivamente rischi ed escalation, coinvolgendo i livelli aziendali superiori se necessario.
Supportare la gestione delProfit&Lost;, assicurando la marginalità attesa e la corretta fatturazione delle milestone.
Partecipare attivamente almiglioramento continuodei processi aziendali.
Cosa porti con te
Laurea o diploma in discipline tecnico?scientifiche o economiche.
Esperienza di almeno5 anninella gestione di progetti o contratti ICT complessi.
Solida conoscenza delle principali metodologie di IT Project Management (Waterfall,Agile,Hybrid).
Capacità di gestire direttamente clienti enterprise e stakeholder tecnici e di business.




Conoscenza di strumenti di gestione progetti (es. MS Project, Jira, Trello, Asana).
Buona comprensione delle principali architetture e tecnologie ICT (infrastrutture, sviluppo software, sicurezza IT).
Ottima conoscenza dellitaliano e dellinglese.
Eccellenti capacità dicomunicazione e relazione interpersonale.
Orientamento al risultatoe spiccatoproblem solving.
Approccio analitico e strutturatonellaffrontare problemi complessi e nellagestione delle priorità.
Autonomia operativae capacità di lavorare supiù progetti contemporaneamente.
Mentalità proattivae orientamento almiglioramento continuo.
Attitudine allaleadership collaborativae allagestione efficace dei conflitti.
Modalità di lavoro
ibrida su Roma
Tipo di contratto
Tempo indeterminato
Costruisci il futuro insieme a Clariter
Entrare in Clariter significa:
Far parte di ungruppo internazionaleche punta sullinnovazione e sulla crescita dei talenti.
Lavorare suprogetti strategiciper grandi clienti italiani e internazionali.
Avere accesso aprogrammi di formazione certificatae sviluppo professionale continuo.
Vivere un ambientedinamico, inclusivo e orientato ai risultati.
xysqume
Se ti riconosci in questa sfida e vuoi fare la differenza, candidati ora.
Clariter è il luogo giusto per far crescere il tuo potenziale!
"Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******."
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