Assistenza Clienti Inbound - Inglese Fluente - Settore Travel
Pubblicato il 03-08-2026 - Concentrix in Lecce
Titolo Di Lavoro
Assistenza Clienti Inbound - Inglese Fluente - Settore Travel
Descrizione Del Lavoro
Join Concentrix Today!
Vuoi usare l'inglese ogni giorno e lavorare in un atmosfera internazionale senza lasciare Lecce?
Se ti piacciono le lingue, la tecnologia e il contatto con le persone, questa è l'opportunità giusta per te.
Entrerai in un team giovane, dinamico e in continua crescita, dove potrai sviluppare competenze concrete nel
Customer Care inbound e back office
, lavorando per un contesto internazionale nel
settore travel
.
QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO?
Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di
attività di back office
e
gestione chiamate inbound :
Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C
Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione
CHI CERCHIAMO?
Cerchiamo persone curiose, comunicative e orientate alla soluzione, che vogliano crescere in un contesto internazionale.
Requisiti
Diploma di scuola superiore (requisito minimo)
Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza fluente dell'inglese
Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving
Buone competenze informatiche e utilizzo del PC
Capacità di lavorare sotto pressione (es. imprevisti, picchi di richieste)
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi all'interno della fascia oraria Lunedì-Venerdì 09:*****:00 ; Sabato-Domenica 08:*****:30
Precisione e attenzione ai dettagli
Disponibilità a lavorare nella nostra nuova sede di Viale della Repubblica, 41 – Lecce
Inizio stimato : 3 agosto
COSA OFFRIAMO
Ambiente giovane, internazionale e inclusivo
Formazione iniziale di 2 settimane
Convenzioni aziendali su centinaia di brand famosi
Contratto iniziale di 2 mesi , part time 20h, CCNL Telecomunicazioni , area B1 (ex livello 2); (con possibilità di fare ore extra)
Accesso a piattaforme di formazione online (linkedin Learning)
CHI SIAMO
Con ******** game-changers in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale.
La storia di Concentrix è iniziata nel **** con poco più di 20 persone.
Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni.
Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.
#J-*****-Ljbffr