Addetto/a consulenza clienti per agenzia viaggi

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Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team per
attività di consulenza e assistenza clienti presso sportello
informativo e su appuntamenti organizzati. Lavorerai a contatto
diretto con la clientela, supportando nella scelta dei pacchetti
viaggio, nella raccolta delle esigenze e nella gestione delle
pratiche di prenotazione. Attività previste - Accoglienza e
gestione delle richieste presso lo sportello informativo -
Presentazione dei pacchetti viaggio e illustrazione delle
destinazioni disponibili - Analisi delle esigenze del cliente e
proposta delle soluzioni più idonee - Raccolta dati, compilazione
della modulistica e avvio delle prenotazioni - Aggiornamento delle
informazioni sul gestionale aziendale e monitoraggio delle pratiche
- Ricontatti operativi con il cliente per chiarimenti e




integrazioni documentali - Coordinamento con il back office per la
gestione operativa delle prenotazioni Offerta e benefit - Buoni
pasto - Aggiornamento continuo sui servizi e sulle destinazioni -
Orario full time dal lunedì al venerdì - Ambiente professionale
orientato allo sviluppo delle competenze - Contratto a tempo
determinato con possibilità di evoluzione Requisiti - Diploma di
scuola secondaria superiore - Buone capacità comunicative e
orientamento al cliente - Precisione nella gestione di dati e
documentazione - Utilizzo di base di pc, email e gestionali
aziendali - Disponibilità entro 2 settimane - Predisposizione al
contatto diretto con il pubblico Sede di lavoro:
Padova

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